1. Aceptación de los términos
Bienvenido a GeneradorCV. Al acceder y utilizar nuestra plataforma de creación de currículums vitae, aceptás quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro servicio.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre vos (el "Usuario") y GeneradorCV (el "Servicio", "nosotros", "nuestro"). Al crear una cuenta, utilizar nuestras herramientas o acceder a cualquier parte de la plataforma, confirmás que has leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.
2. Descripción del servicio
GeneradorCV es una plataforma web que proporciona herramientas para crear, editar, personalizar y descargar currículums vitae profesionales. Ofrecemos:
- Plan Gratuito: Acceso a plantillas básicas, creación ilimitada de CVs y descarga en formato PDF con marca de agua.
- Plan PRO: Acceso completo a todas las plantillas premium, descarga sin marca de agua, personalización avanzada, múltiples CVs guardados en la nube, cartas de presentación y soporte prioritario.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, aunque nos esforzaremos por comunicar cambios significativos con antelación.
3. Registro y cuenta de usuario
3.1. Elegibilidad
Para utilizar GeneradorCV, debés tener al menos 16 años de edad. Al crear una cuenta, declarás que cumplís con este requisito de edad y que toda la información que proporcionás es veraz, precisa y completa.
3.2. Responsabilidad de la cuenta
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debés notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.
3.3. Información exacta
Debés proporcionar información de contacto válida y actualizada. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas con información falsa o desactualizada.
4. Plan PRO y pagos
4.1. Suscripción
El plan PRO es un pago único que te otorga acceso de por vida a las funcionalidades premium de la plataforma. Al adquirir el plan PRO, aceptás pagar el precio vigente al momento de la compra.
4.2. Métodos de pago
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago y transferencias bancarias. El procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores externos seguros. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
4.3. Activación del plan PRO
- Mercado Pago: Activación automática tras confirmación del pago.
- Transferencia bancaria: Activación manual en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la verificación del comprobante.
- Código de activación: Activación inmediata al ingresar un código válido.
4.4. Política de reembolsos
Debido a la naturaleza digital del servicio y el acceso inmediato a contenido premium, no ofrecemos reembolsos una vez activado el plan PRO. Sin embargo, evaluaremos solicitudes excepcionales caso por caso si:
- Experimentaste problemas técnicos significativos que te impidieron usar el servicio
- Se produjo un cargo duplicado o erróneo
- Solicitás el reembolso dentro de las primeras 48 horas y no has utilizado las funciones PRO
Para solicitar un reembolso, contactanos a: soporte@generadorcv.com
5. Uso aceptable
Al utilizar GeneradorCV, te comprometes a:
- Uso personal y profesional: Utilizar el servicio únicamente para crear tus propios CVs con fines legítimos de búsqueda de empleo o desarrollo profesional.
- Información veraz: Ser responsable de la exactitud y veracidad de la información que incluís en tus CVs.
- No reventa: No revender, redistribuir o comercializar los servicios o plantillas de GeneradorCV sin autorización expresa.
- No abuso: No utilizar el servicio para propósitos ilegales, fraudulentos, difamatorios o que violen derechos de terceros.
- No ingeniería inversa: No intentar descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer el código fuente de nuestra plataforma.
- No automatización: No utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para acceder al servicio sin nuestro consentimiento.
6. Propiedad intelectual
6.1. Propiedad de GeneradorCV
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo plantillas, diseños, código, textos, gráficos, logotipos, iconos y software, es propiedad de GeneradorCV o sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
6.2. Licencia de uso
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:
- Acceder y utilizar las plantillas para crear tus CVs personales
- Descargar los CVs que creaste para tu uso personal o profesional
- Compartir y distribuir tus CVs creados con la plataforma con potenciales empleadores
6.3. Propiedad de tu contenido
Vos mantenés todos los derechos sobre el contenido que creás en la plataforma (información personal, experiencia laboral, etc.). Al utilizar GeneradorCV, nos otorgás una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para almacenar, procesar y mostrar tu contenido únicamente con el propósito de brindarte el servicio.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Servicio "tal cual está": GeneradorCV se proporciona "tal cual está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
- No garantizamos resultados: No garantizamos que el uso de nuestro servicio resultará en obtención de empleo o entrevistas laborales.
- Limitación de daños: No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso.
- Máximo de responsabilidad: Nuestra responsabilidad total hacia vos por cualquier reclamo no excederá el monto que hayas pagado por el plan PRO en los últimos 12 meses, o $1000 ARS si no has realizado ningún pago.
- Disponibilidad: No garantizamos que el servicio esté disponible sin interrupciones, sea seguro o esté libre de errores.
8. Indemnización
Aceptás indemnizar, defender y mantener indemne a GeneradorCV, sus directores, empleados y colaboradores de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:
- Tu uso del servicio
- Violación de estos términos
- Violación de derechos de terceros
- Contenido falso, engañoso o ilegal en tus CVs
9. Privacidad y protección de datos
Tu privacidad es importante para nosotros. El uso que hacemos de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar GeneradorCV, aceptás que recopilemos, usemos y compartamos tu información según lo descrito en dicha política.
10. Terminación
10.1. Por tu parte
Podés dejar de usar el servicio en cualquier momento. Si tenés una cuenta PRO, podés solicitar la eliminación de tu cuenta contactándonos.
10.2. Por nuestra parte
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso al servicio en cualquier momento, con o sin causa, incluyendo por violación de estos términos. En caso de terminación por uso indebido, no tendrás derecho a reembolso.
11. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través del sitio web o por email con al menos 15 días de antelación. Tu uso continuado del servicio después de la entrada en vigencia de los cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.
12. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso del servicio será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
13. Disposiciones generales
13.1. Acuerdo completo
Estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre vos y GeneradorCV respecto al uso del servicio.
13.2. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inexigible, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
13.3. No renuncia
Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
13.4. Cesión
No podés ceder o transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos en cualquier momento.
14. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos:
- Email: legal@generadorcv.com
- Soporte: A través del formulario en /soporte
- Tiempo de respuesta: Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 5 días hábiles
Al utilizar GeneradorCV, reconocés que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.